Sistema para Assistência Técnica em Rio de Janeiro

Na orla e em boa parte da Zona Sul e da Zona Oeste, a maresia acelera a oxidação de placas, conectores e da parte externa de condensadoras de ar-condicionado. Para a assistência, isso vira duas coisas: diagnóstico mais demorado e cliente perguntando por que o aparelho voltou.

Registrar na OS a condição de entrada, com fotos e observação de oxidação, protege a garantia. Quando o aparelho volta, o histórico mostra o que foi trocado e o que já estava comprometido.

O calor do Rio faz da climatização um dos segmentos mais disputados do estado. De novembro a março a demanda por instalação e limpeza dispara, e quem atende em domicílio precisa de agenda, endereço do cliente e material usado registrados na própria OS.

Contrato de manutenção preventiva para comércio e condomínio ajuda a manter receita nos meses frios, e o sistema avisa quando a próxima visita vence.

Peças de celular e eletrônicos costumam sair do comércio do Centro, na região da Uruguaiana e do Saara. Técnico que roda entre Centro, Baixada e Niterói consegue consultar estoque e abrir OS pelo celular, sem depender do computador da loja.