Depoimentos de técnicos que organizaram a operação.

“Cara, eu vivia perdido com caderninho. Abria a loja de manhã e não sabia qual aparelho estava esperando peça, qual estava pronto pra entregar, qual cliente já tinha aprovado orçamento. Com o Sinfone, abro a OS em menos de um minuto e o status fica ali na tela. O que mais me salvou foi o WhatsApp automático — antes eu passava a noite respondendo "já ficou pronto?". Minha produtividade subiu uns 40%.”

“A gente não tinha controle nenhum de estoque. Comprava tela porque achava que tinha acabado e descobria que tinha três na gaveta. O Sinfone me deu o estoque mínimo: quando está acabando, ele avisa. E a baixa é automática quando lanço o serviço na OS.”

“O que me fez assinar foi o portal do cliente. Meus clientes viviam me ligando pra saber se o conserto tinha sido aprovado. Agora mando o link pelo WhatsApp, o cliente vê o status sozinho e ainda aprova o orçamento online. Acabou a ligação interrompendo a bancada.”

“Tenho dois técnicos por comissão. Todo fim de mês era briga pra calcular quanto cada um ganhou. Com o Sinfone, configurei a comissão e o sistema calcula automático, por OS e por venda. Acabou a desconfiança.”

“Atendo ar-condicionado, então tenho muita visita técnica. A agenda organiza direitinho quem vai fazer o quê. Uso o empréstimo de equipamento pra controlar quando deixo um aparelho reserva com o cliente. O sistema avisa se está atrasado.”

“O que mais me irritava era o WhatsApp bagunçado, conversa de cliente misturada com pessoal. O Sinfone centralizou os chamados: registro, coloco prioridade e acompanho o histórico. Uso muito o PDV também — o caixa do dia fecha sozinho, antes eu fechava no olho e sempre dava diferença.”

“Tinha um sistema antigo que travava toda hora e era caro. Mudei pro Sinfone pelo preço, mas o que me impressionou foi a simplicidade — em 40 minutos já tinha cadastrado uns 10 clientes. O financeiro mostra as contas vencidas em destaque, não esqueço mais de cobrar.”

“Sou autônoma, trabalho sozinha, não tenho tempo pra sistema complicado. Abro a OS pelo celular, registro o defeito e o cliente recebe o aviso automático. Se ele volta com problema, sei exatamente o que fiz da última vez. Vale cada centavo.”