Sistema para Assistência Técnica de Impressoras
O Sinfone para assistência técnica de impressoras gerencia contratos de manutenção preventiva, controle de toners e cartuchos, e OS recorrentes por cliente empresarial. Ideal para assistências que atendem empresas com contratos de suprimentos mensais.
Assistências de impressoras lidam com equipamentos que exigem manutenção recorrente , troca de cabeçotes, limpeza interna, reposição de suprimentos. Muitos clientes têm contratos de manutenção continuada.
Sem um sistema, é difícil rastrear o histórico de cada equipamento, controlar os prazos dos contratos e gerenciar o estoque de toners e cartuchos.
O Sinfone organiza sua assistência com contratos de manutenção, OS recorrentes e controle de estoque de suprimentos.
Como o Sinfone organiza uma assistência técnica de impressoras
Contratos
Gerencie contratos de manutenção preventiva com empresas. Prazo, serviços incluídos e histórico de visitas.
Ordem de Serviço
Registre o modelo, defeito, peças trocadas e serviço realizado. Vinculado ao contrato ou avulso.
Estoque
Controle de toners, cartuchos, cabeçotes e kits de manutenção. Alerta de estoque mínimo.
Agenda
Agende visitas preventivas e corretivas. Visão geral dos compromissos do dia.
Comprar peça que já tinha em estoque
Sem controle de estoque, é fácil comprar de novo uma peça que já estava na prateleira — só descobre quando confere o caixa no fim do mês.
Perguntas frequentes
Sim. Você define o escopo, valor e vigência. O sistema acompanha as visitas realizadas dentro do contrato.
Sim. Você cadastra cada item com marca, modelo compatível e quantidade mínima. A baixa é automática no serviço.
Sim. Você registra o equipamento locado, controla manutenções preventivas e corretivas, e fatura por contrato.
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